Todas las compras realizadas por la pagina web (www.tune.com.ar) tienen un periodo de 10 días para ser devueltas por arrepentimiento o por cambio. Para poder acceder a dicho proceso se deberá:
1. Confirmar que el producto esta nuevo, sin uso, en su pack original y las etiquetas en perfecto estado.
2. Enviar un mail a [email protected] indicando tu número de compra y el movimiento que se va a realizar.
3. Para realizar de manera efectiva el movimiento deberás enviar el producto; una vez corroborado el estado del mismo ,seguiremos con el proceso de cambio o devolución.
4. Una vez confirmado el estado del producto se confirmará por mail que el producto ha sido aprobado, luego se hará el envió (costeado por el cliente) del producto que se cambió. En caso de ser devolución se realizará de manera inmediata a tu medio de pago.
